Por Fabio Alexis
Essa não é uma pergunta fácil e tão pouco necessária para grande parte dos negócios, mas essencial após a análise dos custos, através das aquisições, em indústrias de beneficiamento.
Imagine um cenário onde as aquisições da conta de manutenção estão divididas em 70% dos custos para a contratação de mão de obra terceirizada e 30% para a compra de itens gerais da manutenção.
Agora imagine o setor de compras recebendo inúmeros pedidos para a contratação, mesmo com uma equipe de manutenção interna, podendo constatar a sazonalidade na necessidade e valores encontrados no mercado.
Chegou o momento de aumentar a equipe interna de manutenção?
Como a cadeia de suprimentos pode auxiliar nesse cenário?
É óbvio, mas se faz necessário, clareza de que essa não é uma decisão do Suprimentos. Nós iniciamos o debate através da análise de dados, seja através dos pedidos de compras, contratos ativos com terceiros e até movimentação financeira. Entretanto, a conversa precisa acontecer em uma mesa redonda com os setores de manutenção, produção e até mesmo recursos humanos.
Abaixo alguns pontos que podem auxiliar nesse processo de análise:
- Avaliar o histórico de manutenção da indústria. Se a frequência é alta e constante e se os custos com mão de obra terceirizada são elevados, é provável que haja uma oportunidade de reduzir os gastos com novas contratações para o time.
- Avaliar a qualidade do serviço prestado pelos terceirizados. Se houver reclamações sobre a eficiência ou qualidade do trabalho, isso também pode ser um indicador de que é hora de considerar a contratação de profissionais internos.
- Analisar o nível de especialização necessário para a manutenção das máquinas e equipamentos da indústria. Se os processos são complexos e requerem habilidades específicas, pode ser vantajoso ter uma equipe interna que esteja familiarizada com as operações e que possa atuar de forma mais ágil em caso de necessidade.
- Analisar os custos envolvidos na contratação de serviços de terceiros e compará-los com os custos de manter uma equipe interna. Além disso, é importante considerar a disponibilidade de mão de obra especializada no mercado e o impacto no prazo de entrega dos serviços. É importante avaliar se os benefícios a longo prazo compensam o investimento inicial, levando em consideração fatores como redução de custos, aumento da eficiência e melhoria na qualidade dos serviços prestados.
Em resumo, ao encontrar o equilíbrio certo entre a contratação de serviços terceirizados e a manutenção interna, é possível garantir a eficiência e o bom funcionamento das operações da indústria.
